Patients

Si vous avez besoin de soins immédiats, appelez d’abord votre médecin ou son remplaçant. En son absence, d’autres lieux de soins sans rendez-vous peuvent vous accueillir. Si vous avez un doute sur la gravité de votre situation, appelez le 15 avant de vous déplacer. Les services d’urgences sont d’abord destinés à prendre en charge les urgences vitales.

Pour ne pas saturer les services d’urgence, des lieux de soins peuvent vous accueillir sans rendez-vous, en semaine, le week-end, en journée ou en soirée.

Cliquez sur les points bleus sur la carte pour zoomer sur la zone concernée et afficher les coordonnées de la structure.

Le Service d’aide médicale urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir
l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…)
J’appelle le 15 :
– en cas de besoin médical urgent
– en cas de malaise
– en cas de coma
– en cas d’hémorragie
– en cas de douleur thoracique (cela peut être un infarctus et
nécessite une intervention très rapide, la mort pouvant survenir
rapidement)
– en cas de difficultés respiratoires (surtout si la personne est
asthmatique ou cardiaque ou que cela se produit lors d'un repas)
– quand une personne ne respire plus
– quand vous vous trouvez en présence d'un brûlé
– en cas d’intoxication
– etc.
Numéro 15 ou 0 826 02 10 10 (Troyes et son agglomération)

Les services d’urgences sont d’abord destinés à prendre en charge les urgences
vitales / cas graves.
N’allez pas aux urgences pour des situations non urgentes (exemples : un certificat médical sportif, un renouvellement d’ordonnance, une vaccination, une prolongation d’arrêt de travail, la réalisation de radios ou examens complémentaires sans prescription du médecin traitant, un test de grossesse sans symptômes pathologiques, etc…).

Urgences respiratoires pédiatriques bronchiolite (garde respiratoires pédiatriques des Masseurs Kinésithérapeutes)

Du 1er novembre à fin mars de chaque année, pour une urgence respiratoire pédiatrique-bronchiolite, contactez le 15.

Consulter les plannings en ligne : KINEGARDE ACCUEIL – URPS MK
Les gardes sont assurées par l’Association de gardes respiratoires pédiatriques des Masseurs Kinésithérapeutes Grand Est.

Les associations d’usagers du système de santé agréées

Afin de vous permettre de faire valoir vos droits et de participer à l’élaboration des décisions de santé publique, contactez les associations d’usagers du système de santé agréées.
Associations d’usagers du système de santé agréées – Ministère de la Santé et de la Prévention

Délivrance de médicaments en cas de rupture de stock en pharmacie (pharmacies hospitalières)

Les pharmacies hospitalières sont susceptibles de délivrer certains médicaments en rupture de stock.

Consultez ci-dessous la liste des pharmacies à usage intérieur de l’Aube – PUI
(pharmacies hospitalières) – autorisées à vendre des médicaments au public
(rétrocession). Contactez les avant de vous rendre sur place.

Le Groupement Hospitalier Aube-Marne (GHAM) site de Romilly sur Seine
Rue Paul Vaillant Couturier, 10100 ROMILLY SUR SEINE
standard : 03 25 21 96 00
téléphone PUI : 03 25 21 96 23
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30
Centre hospitalier de Troyes
101 avenue Anatole France, 10000 TROYES
Standard 03 25 49 49 49
téléphone PUI : 03 25 49 49 17
Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00

Établissements pour personnes âgées

1. Vous recherchez un établissement ?
Le portail Via Trajectoire vous propose :

- un annuaire national des établissements d'hébergement pour personnes âgées,
- une aide à la recherche des établissements répondant à vos critères,
- le formulaire unique national de demande d’admission,
- la transmission sécurisée des données médicales.

ViaTrajectoire accès Particuliers | Site officiel | Orientation en EHPAD (maison de retraite), Résidence Autonomie, USLD

2. Vous rechercher des conseils pour bien choisir ?
Le portail d’information pour l’autonomie des personnes âgées et
l’accompagnement de leurs proches vous donne quelques conseils pour vous guider
dans votre choix. Il vous permet également de trouver :

Un point d’information près de chez vous (centre local d’information et de coordination gérontologique + plateformes d’accompagnement et de répit)
Un établissement
Un accueil de jour
Un service d’aide et de soins à domicile

Choisir une maison de retraite ou une résidence pour personnes âgées | Pour les personnes âgées